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疫情下的矽谷:科技公司遠程辦公,小企業爭搶現金流
“現在在灣區基本買不到口罩了,我們社區的華人都組建了口罩群,想盡辦法從國內買口罩,隨著確診人數的增加,明星也有感染的消息傳出,矽谷的情況有點像過年時候的中國,華人顯得更緊張,但大部分老外生活還是照舊。”技術移民美國不久、在矽谷一家初創型科技公司工作的Kevin告訴證券時報·創業資本匯記者。
 
受新冠肺炎疫情在美國的加速擴展影響,截至3月10日,矽谷所在的美國加利福尼亞州,確診人數已經超過百人,位居全美第三,僅次於華盛頓州和紐約州,疫情在美國蔓延的早期,矽谷也是病毒最先侵入的地區,包括矽谷的核心地帶Palo Alto、穀歌總部所在地Mountain View等均是全美最先出現確診病例的地區。
 
“全球科技中心”矽谷也處在一場前所未有的疫情風暴之中,位於此地的多家科技公司,已經紛紛要求員工儘量在家辦公和避免國際旅行,此外,科技公司已經宣佈取消今年的大型重要年度會議。本地的創業公司也受到影響,儘量選擇“無接觸”式辦公,在爭取更多的現金流。紅杉資本(Sequoia Capital)日前公開發文稱新冠肺炎是2020年的黑天鵝,大科技公司CEO應該在商業運作的所有領域做好應對準備,這些領域包括現金流、員工數量、銷售預期和未來投資資金規模等。
 
科技公司:紛紛遠端辦公 叫停大型會議
 
過去兩周,為了減緩新型冠狀病毒的傳播,並減輕當地社區和衛生資源的負擔,越來越多的矽谷科技公司如蘋果、穀歌、微軟、臉書、亞馬遜等全球科技公司都在想辦法降低辦公室的人員密度,加入了遠端辦公的的行列。
 
本周谷歌發言人對外表示,該公司已經建議其北美所有員工在家工作,這是穀歌試圖保護員工免受日益增長的冠狀病毒爆發的最新舉措,而時間方面則期望遠端工作的員工至少在4月10日之前在家工作,並宣佈為世界各地的臨時員工和供應商設立新型冠狀病毒應對基金。
 
蘋果公司向位於聖克拉拉縣(Santa Clara County)蘋果總部的1.2萬員工發送了一份備忘錄,稱雖然總部的辦公室仍將開放,要求SCV Office(矽谷辦公室)的團隊成員盡可能地在家工作以“預防”新冠病毒。另外,蘋果公司還已要求西雅圖地區的員工在家遠端辦公。
 
微軟在近日表示,有兩名員工被確診感染了新型冠狀病毒。同時微軟要求在新冠病毒疫情爆發期間,華盛頓州西雅圖基地和三藩市地區的員工們在3月底之前在家辦公,並承諾就算員工只能在家裡上班,也會按小時發放工資。並且微軟承諾會繼續給那些沒有簽訂合同、需要在現場完成工作的工人,例如清潔工、廚房工作人員等,提供穩定的收入。
 
Facebook西雅圖辦公室的一名承包商被發現感染新冠肺炎,Facebook通知在三藩市灣區的大約1.4萬名員工在家辦公,取消出差,同時,Facebook表示全球35個國家地區的辦公室將會限制外人來訪,另外人員招聘面試活動將主要在網路上進行。此外,Facebook還取消了每年一度的全球開發者會議“F8大會”。
 
Kevin表示,他所在的位於矽谷的半導體公司已經執行內部每日測體溫數周,目前還正常上班,但人力資源的負責人表示最晚會于下周發出在家辦公的指令。而公司基本沒有人戴口罩,附近的餐廳人比以往少了很多,附近的大型超市人們都在搶購,水和紙巾成了最暢銷的物品。Costco超市裡面為了防止哄搶,每人限購2箱水,超市的收銀隊伍也排起了長隊。
 
矽谷教育創業公司:疫情下加快線上課程的轉換
 
矽谷教育公司TeeterPal的創始人李力攀告訴證券時報·創業資本匯記者,這幾天公司的日常運營和以往保持一致,上下班暫時沒有什麼影響,但是隨著確診人數的上升,矽谷的氣氛還是比較緊張,口罩酒精免洗手液等早已被搶光,之前囤積的防護品還有,但談不上很充裕,隨著大公司都通知員工在家遠端辦公,矽谷的交通狀況有了明顯改善,以往上下班的時間縮短了至少一半到近三分之二。
 
TeeterPal是以線上服務本地親子類的活動和教育諮詢,以及線下開展教育培訓活動和夏令營地教育為主的機構,團隊是來自中、美、印度等各個國家的矽谷教育類創業公司,技術團隊從矽谷的科技公司引進,主要開發線上教育平臺;負責內容的則是斯坦福教育畢業的專業人士,長期從事課程的開發;而做運營的小夥伴也對教育行業相當瞭解。
 
他表示,業務方面比預期的衝擊要大一些,TeeterPal主要針對矽谷線下的本地家庭教育業務,目前已經把部分課程開始向線上運營,目前主要是用ZOOM作為工具來進行展示,從已經試運行的課程來看效果超于預期,未來可以探索更多的線上化課程。但同樣也存在一些問題,比如程式設計課不能分屏教學,工具平臺不是那麼的適用,希望能進一步優化。“這次疫情對於線上教育獲客成本有所緩解。”
 
“線上教育的最大挑戰是獲客挑戰,但由於疫情逼迫,對中美的教育機構而言都大大降低了獲客成本,把未來可能花很多時間教育客戶的成本,進行了壓縮式的、統一節奏的免費教育,”他說,“我們線上的程式設計課程就受到小朋友的喜歡,上課的時候特別興奮,家長也很歡迎,不用擔心受疫情影響的接送問題。”
 
而公司主打的營地教育目前已經開始2020年的暑期報名,往年這個時間是報名的高峰,但是疫情帶來的不確定性拖延了家長的決策時間,不過李力攀還是比較有信心,因為過去幾年營地教育已經在灣區積累比較好的口碑,每年保持300%的增長,發展勢頭也不錯,目前也在積極尋找合適的資金,包括機構和個人投資者都在接觸,除了矽谷本地的,更樂意和國內機構對接,共同尋找兩地跨國線上教育的一些機會。
 
矽谷投資人:做好應對黑天鵝的準備
 
矽谷多家VC機構也在近日相繼發出禁止出境到其他國家出差的規定,但仍然活躍於尋找下一個好的投資標的。曾在矽谷風投機構Riverwood Capital工作過的Steve和朋友成立了投資科技領域的一隻小基金,關注人工智慧方向,本來計畫3月底要到國內看一些項目,但現在也都改成線上了。由於投的是特別早期的專案,在矽谷基本大部分時間都要外出,但他計畫這段時間也暫停一下步伐,疫情給他們所投的專案或多或少有一點影響,但是目前看來還都可控。
 
“主要是下一輪的融資計畫都提前了,今年全球的形式都不樂觀,我們也建議被投公司能多拿錢多儲備,但受疫情影響,機構們的出手更謹慎了,我們在幫一個做人工智慧的項目找下一輪,本來已經要簽約了,但新機構因為疫情改變策略暫時停了在美國所有500萬美元以下的對外投資,十分可惜,不過好的專案照樣不愁資金。”他告訴記者。
 
紅杉資本近日發表的“2020的黑天鵝”一文警告稱,新冠疫情將導致矽谷經濟放緩、公司銷售收入下降、財政困難以及投資資金減少,因此現在是科技公司提高生產力和做好調整應對準備的時候,包括要做好裁員的準備。“疫情的控制可能要經歷多個季度,而全球經濟的復蘇可能要花上更長的時間”。